Brook Livinは、人々の潜在的な生活ニーズを掘り下げ、安心できる生活を追求してきました。20年の研究開発技術に支えられ、ライフテクノロジー製品の開発をしています。情報が絶えず変化するこの時代において、私たちは皆さまの生活のお役に立てるよう、カメレオンのように常に変化し、イノベーションに取り組んでまいります。

Brook Livinの製品は、すべて台湾で開発および設計されています。

当社のウェブサイトから最寄りの取扱店を確認していただくか、オンラインストアから購入いただけます。

他のオンラインストアから購入いただくか、取扱店にご希望製品のリクエストをお願いいたします。または直接Contact UsからBrookまでご連絡くださ。

いいえ。WIRECAREは電気の負荷抵抗値を測定することで、コンセントや配線の経年劣化程度を判断します。検電器は回路電圧が加わっているか、いないかを知るための機器です。

各コンセントを個別に検査してください。各コンセントは使用状況が異なるため、経年劣化に影響します。1つのコンセントを測定して、すべてのコンセントの状態を判断することはできません。

はい。まず延長コードが挿入されている壁側のコンセントを測定し、電気の状態を確認してください。次に検査したいコンセントを延長コードに挿入してから、延長コード側の測定を行うことができます。延長コード自体も負荷ですので、直列に接続されている延長コードが多すぎると、抵抗値が高くなりすぎますのでご注意ください。

はい。その国の電圧が100-240V / 50-60HZの間であれば測定できますが、マルチ変換プラグも負荷抵抗であるため、マルチ変換プラグの品質や使用状況が測定結果に影響を及ぼす場合があります。

はい。しかし、ご使用後は乾燥した環境で保管することをお勧めしています。再度測定する場合は、WIRECARE本体の測定ボタンを押してください。

全部で三種類あり、緑色は良好、オレンジ色は注意が必要、赤色は危険警告を表しています。

コンセントや配線の経年劣化度をより正確に表示するためです。例えばWIRECAREでは、同じ緑色の良好状態でも、8つのLEDライト表示のほうが7つのLEDライト表示より、状態が優れているという意味です。

高温状態をお知らせするため、本体の温度が摂氏60度以上になると、8つのLEDが同時に3回点滅します。その後ライトは赤く点灯し、自動的に検出をストップします。内部温度が下がるまで一定時間お待ちになり、再度ご使用ください。

コンセント/電源の異常をお知らせします。電力会社から供給される電力は不安定な場合があり、「電圧が90V以下または250V以上」または「周波数が40Hz以下または70Hz以上」の時に、8つのLEDが同時にオレンジ色に点灯し、自動的に検出をストップします。

システムが内部負荷抵抗またはMOSスイッチの故障を自動的に検出すると、8つのLEDが同時に点灯します。自動的に検出をストップし、故障をお知らせします。

特殊な状況を表しています：
1.該当するコンセントの回路の電源供給状態が悪すぎるため、正常に交流（AC）電源の正弦波の周波数の変化が捉えられない。
2.壁内回路が古すぎて電源供給の信号が不安定のため、測定結果が出るまで検出が続けられない。
3.壁内回路が古すぎて電源供給の信号が不安定のため、測定結果が出るまで検出が続けられない。

延長コードの測定をする前に、延長コードを挿しているコンセントを測定し、その結果が緑であることを確認してください。その上で延長コードの測定結果がオレンジ/赤ランプが点灯した場合、延長コードの負荷及び抵抗が高くなっていることを表します。それ以上消費電力が高い機器を延長コードに挿さないことを推奨します。

オレンジ/赤ランプが点灯した場合、コンセントまたは後方の電気回路どちらとも老朽化または抵抗値た高すぎる可能性がありますので、二段階に分けて検証してみてください:
1.コンセントを交換してみてください（実験検証の経験から、90%ほどの老朽化の問題はコンセントにあります）。
2.コンセントを交換した後、再測定の結果は同じままでオレンジ/赤ランプが点灯した場合、後方の電気回路も老朽化しているということなので、業者などを呼んで配線をし直す必要があります。

いいえ。WIRECAREに防水機能はありません。水や火、直射日光を避け、乾燥した涼しい場所で保管してください。

この製品は、安全を確保するために、高温や過熱を防ぐ内部温度測定装置を搭載していますので、ご安心ください。そのため、同時に繰り返し測定を行うと、一時的に本製品をご使用できなくなります。これは正常な反応ですので、内部温度が下がるまで一定時間お待ちになり、再度ご使用ください。

電力消費量の多い夏季や冬季、または電力使用量の多い環境では、月に1回以上の点検を行い、使用電力の安全確認をお勧めします。

はい。WIRECAREは現在、CE FCC およびROHSの安全認証を取得しています。

いいえ。WIRECAREは既存のコンセントと配線の使用状況を測定します。測定方法は、電気の負荷抵抗値を計算して経年劣化の程度を判断します。すべての配線の負荷抵抗値計算に適しており、製品のメンテナンスや調整は必要ありません。

いいえ。本製品をご自身で分解すると、保証サービスの権利が取り消されます。二年間の保証期間内の場合は、取扱店までお問い合わせください。

本製品には購入日より二年間の保証があります(詳しくは説明書内をご参照ください)。また、国内外で1,000万台湾ドルの生産物賠償責任保険に加入しています。

本製品による測定は台湾電力の正弦波交流電源向けに設計されたもので、インバータなど電力変換装置の可変電圧可変周波数制御やUPS出力である正弦波ではない交流電源には使用できません。

配電ユニットPDU（Power Distribution Unit）には雷・インラッシュまたは限流保護回路などの機能があります。例えば、コモンモードまたはディファレンシャルモードフィルタ回路の場合、それ自体に回路抵抗があるため、検査をすると当該回路抵抗が高め出て、赤いランプが１つ点灯してしまいます。そのため、本製品はフィルタ回路などがある回路の検査に用いることはできません。

GFCIの原理は、入力電流と出力電流の誤差を検出することにあり、もし漏電がなければ入力電流は出力電流に近い値になります。しかし、入力と出力の誤差が大きい場合は漏電が発生しているので、装置が作動しスイッチをトリップ(電気の流れを遮断)します。そのため、電流はループ電流を用いて測定され、WIRECAREの配線インピーダンスの測定には影響を与えません。

WIRECAREは電気機器の測定ではなく、電気回路の測定用に設計されているため、UPSの測定は推奨していません。UPSに入力電力がある場合、内部のいくつかのスイッチや電磁接触器を通過するため、UPS のインピーダンス値が上昇します。その結果、インピーダンス値の高いオレンジ/赤ランプとなるため、UPSの測定を目的としたご使用はお勧めできません。

必ずしもそうではありません。延長コード自体がインピーダンスであり、WIRECAREを延長ケーブルに接続したときに測定されるインピーダンス値の合計（延長コード＋コンセント＋配電回路の全インピーダンス値）です。オレンジのランプが点灯する事象は、延長ケーブルをコンセントに差し込んだときに、インピーダンス値が若干高くなることがあり、高出力の電気機器を使用する場合は特に確認が必要です。新しく購入した延長コードが必ずしも故障しているとは限りませんが、同じ延長コードをインピーダンス値の低い別のコンセントに接続すると、異なる結果になる場合があります。また、延長コードのデザインや素材はメーカーによって異なり、インピーダンスに与える影響も異なります。延長コードの安全規制は1650W以下の電気機器の使用に制限されており、インピーダンス値はあまり重要ではないため、延長コードを異なるコンセントで使用した場合、結果が異なることがあります。WIRECAREで延長コードの品質を判断することはできません。延長コードを異なるコンセントに接続し、高出力の電気機器を使用する際には十分ご注意ください。

◉電池は涼しく、乾燥した場所に保管してください。
◉高温多湿・直射日光の当たる場所で電池を保管または充電はしないでください。
◉過放電を防ぐために、新しい電池と古い電池を混ぜて使用しないでください。
◉お子様の手の届く場所での充電はおやめください。
◉永久的な破損を避けるため、電池の短絡にご注意ください。
◉爆発の恐れがありますので、電池を分解したり、燃やしたりしないでください。

◉この機器は、身体的・感覚的・精神的に障害をお持ちの方、または経験や知識のない方の使用は適しておりません。安全責任者の監督下または指導下で使用してください。
◉お子様が本製品を使用または充電する時は、大人の方の監督下で行ってください。
◉液漏れ・火災・爆発の原因となりますので、電池を逆さに装填しての充電はおやめください。
◉高温多湿・直射日光の当たる場所での保管または充電はしないでください。
◉充電器で充電する際には、他の種類の電池を使用しないでください。(例：ニッケル水素、ニッケルカドミウム、アルカリ性、乾電池等)

お使いになる前に、電池の破損・膨張・液漏れがないか確認し、ある場合は使用を中止してください。

充電器で充電する際には、他の種類の電池を使用しないでください。(例：ニッケル水素、ニッケルカドミウム、アルカリ性、乾電池等)

購入後初めてお使いになる電池は、最適な性能を発揮するために、３～５回の充放電を繰り返す必要があります。

充電する前に、POWGANITEブランド(充電池)と(充電器)の極性「＋/－」を確認してから、充電器に装填してください。

◉充電器本体から、電池を取り出した状態で保管してください。
◉３か月に１回以上の充電・放電を行ってください。

電池が冷めるまで待ってから、再度充電を行ってください。

1.POWGANITEブランド(充電池)と(充電器)の極性「＋/－」を確認します。
2.充電が必要な充電池を、充電器に装填します。
3.充電中は、充電インジケーターが赤色に点灯します。充電完了後は、充電インジケーターが赤色から緑色に変わり、充電を停止します。
4.充電が完了したら、充電池を取り出してください。

はい。製品の充電池と充電器は、複数の国際的な安全認証を取得しています。
電池認証: UL/CB/PSE/BSMI/UN38.3/MSDS、充電器認証:UL/CE/FCC/PSE/RoHS。

本製品には、購入日から２年間の電池保証と、１年間の充電器保証が適用されます。また、本製品は、300,000米ドルの生産物賠償責任保険に加入しています。

充電待ち時間の短縮と同時に効率化を図るため、専用の充電器および2アンペア（2A）のACアダプターを備えたMicro USBケーブルの使用をお勧めします。

よくあるご質問以外の問題が発生した場合は、当社ウェブサイトの専用フォームにご記入ください。当社の技術者が、迅速に対応させていただきます。
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